정워니 블로그

https://datarian.io/blog/what-is-rfm?utm_source=sql-camp&utm_medium=camp&utm_campaign=referral&utm_content=sql-basic  RFM 분석이라는 것을 들어만 봤지 구체적으로 어떤 뜻인지는 몰랐는데, 각 약자의 의미를 알고 나니 실무 CRM 마케팅에서 왜 고객 분석을 하는지 확 와닿았다. 얼마나 최근에 구매했는지(Recency), 얼마나 자주 구매했는지(Frequency), 얼마나 많은 금액을 지출했는지(Monetary)가 사용자의 행동 패턴을 통한 타겟팅 방식 중 가장 범용적인 방법이라고 한다. 하지만 각 플랫폼 특성에 따라 단계 및 기간 설정 등 분류 기준이 다를 수 있고, 이를 적절하게 변형하여 사용하면 더욱 효과적이..

1분 이내의 짧은 영상을 뜻하는 '숏폼' 인스타그램 '릴스', 유튜브 '쇼츠', 틱톡이 3대 숏폼 콘텐츠 플랫폼이다. 비단 MZ세대 뿐만 아니라 이제는 모두가 숏폼에 주목하고 있다. 콘텐츠의 노출과 확산이 굉장히 빠르고 쉬울 뿐만 아니라, 길이가 짧다보니 제작 비용 측면에서도 가성비가 좋기 때문이다. 또한 짧은 시간 안에 다양한 영상을 통해 생생한 정보를 전달할 수 있는 특장점이 있어 주요 마케팅 수단으로 활용 되기도 한다. 편의점 콘텐츠가 1억뷰? MZ세대가 주 고객층인 편의점 업계는 숏폼을 가장 활발하게 이용하는 업계 중 하나다. 편의점 3사(GS25, CU, 세븐일레븐)는 각각 유튜브 채널을 운영 중이다. 최근에는 ‘편텐츠(편의점+콘텐츠)’라는 신조어도 등장했다. 유튜브 'CU [씨유튜브]' 특히 ..

1. 느리지만 확실한 마케팅이니까 *레퍼런스: 롯데리아 사실 롯데리아 버거가계는 부계정이 아닌 공식적으로 운영하는 계정이다. 하지만 '버거가게'라는 네이밍으로 공식 계정의 색채를 빼려 했다는 시도가 꽤 성공적인 사례라고 볼 수 있다. 업계 최초로 구독자 10만명을 달성했을 정도니까 말이다. 롯데리아 유튜브가 성공적이라고 평가받는 이유는 무엇일까? 바로 재미에 집중했다는 것이다. 이전까지 롯데리아는 CF 영상을 공개하거나 대형 유튜버를 섭외해 PPL 광고를 찍는 것이 대부분이었다. 유료 광고를 집행해 단기간에 조회수를 끌어올려 많은 사람들에게 브랜드를 노출하는 것은 성공적이었겠지만 지속적으로 채널을 봐야 할 이유를 주지는 못했다. 그랬던 롯데리아 유튜브가 변화를 맞이한 것은 작년 7월,버거가게로 이름을 변..

1. 동구밭 '동구밭'은 국내 최대의 고체 화장품 및 생활용품 회사이다. 비장애인과 발달장애인이 모여 지속 가능한 일상을 제안하는 브랜드로, 환경과 장애인 모두와 연대하는 이들은 발달장애 사원을 50% 이상 채용하고 있다. 주요 상품은 고체 샴푸와 세제로, 사회적 기업으로서는 이례적인 성장을 보이며 작년 한 해만 130억 원의 매출을 달성했다고 한다. 동구밭은 사람과 지구에 이로운 제품을 만드는 걸 원칙으로 하고 있다. 샴푸 용기는 다양한 소재의 플라스틱이 합쳐있어 완벽한 재활용도 어려운데 반해, 동구밭은 모든 제품에 플라스틱을 사용하지 않고, 쓰레기를 줄이는 것 외에도 믿고 쓸 수 있는 안전한 제품을 만드는 데 앞장서는 중이다. 누구나 안심하고 사용할 수 있도록 계면활성제 등의 유해한 화학성분은 일절 ..

콘텐츠 제작 실습이 끝나고 미니인턴십 & 취업실전반 설문을 통해 2곳의 기업 중 미니인턴십으로 희망하는 기업을 선택했다. 기업은 원룸만들기, 스노우볼 두 곳이었는데 원룸만들기는 광고집행을 직접 하는 것이 아닌 인스타그램 공식 계정에 콘텐츠만 올라가는 거고, 스노우볼은 우리가 만든 콘텐츠를 직접 광고집행까지 해서 성과 분석을 해볼 수 있었다. 나는 당연히 광고집행이 포함된 스노우볼을 선택했다. 인원이 몰릴 경우 콘텐츠 제작 점수로 선정될 수 있다고 해서 걱정했는데, 다행히 내가 선택한 기업이 선정되었다 ㅎㅎ 1. 광고 집행 기업 선정 일주일 동안 광고 집행 기업을 선정하여 기획안을 작성하고, 실제 광고 집행 단계 전인 광고 세팅까지 해보는 실습이다. 모든 과정은 슬랙을 통해 진행되었고, 구글밋으로 회의도 ..

조별과제 1-1. 좋은 광고 소재 & 아쉬운 광고 소재 분석하기 (FBIG 단장짜리 이미지 광고 기준) 내가 선정한 좋은 광고 & 아쉬운 광고 우리 조원들이 선정한 좋은 광고와 아쉬운 광고는 다음과 같다! 원래 아쉬운 광고 소재로 뽑힌 광고 중 드림 핸드페인팅은 가장 많은 표를 받았던 건 아닌데 피피티를 만드려고 보니까 그 사이에 광고가 종료되어 더이상 열람할 수 없다고 떠서 조원들끼리 재투표로 결정하게 되었다. 1-2. 분석을 기반으로 신규 광고 소재 기획하기 (FBIG 단장짜리 이미지 광고 기준) 콘텐츠 제작 마지막 4주차 회의를 진행하면서 광고 소재 투표로 최종 광고콘텐츠 2개를 선정했다. 회의로 각 두 건의 주제에 대한 기획 의도, 타겟 등을 구체화하는 과정에서 조원이 7명이다보니 의견이 합의가 ..

1. 어떤 서비스를 제공하는 회사인가? 2001년 LG화학에서 분할 신설된 LG생활건강은 화장품, 생활용품, 음료 등의 사업을 주로 영위하는 기업으로, 생활용품 분야에서 국내 1위 지위를 굳건히 차지하고 있다. 화장품: 주요 럭셔리 브랜드 '후', '숨', '오휘', 자연주의 브랜드 '더페이스샵', 더마 브랜드 'CNP', 'AVON' 등 프리미엄 화장품 브랜드 생활용품: 샴푸, 바디워시, 치약, 세탁세제, 주방세제, 생산원료 등 생활용품 음료: 브랜드 '코카콜라' 탄산음료, 주스, 커피, 생수 등 비탄산음료, 생수 등 2. 고객은 누구인가? 화장품, 생활용품, 음료를 소비하는 사람들 3. 현재 기업 현황 연구~출시 전 공정에 ESG 경영 담긴 '클린뷰티 인사이드' 시행 LG생활건강이 화장품 연구개발 단..

1. 어떤 서비스를 제공하는 회사인가? 2011년에 설립된 왓챠는 '한국판 넷플릭스'로 불리는 대표 VOD 콘텐츠 플랫폼을 운영하는 콘텐츠 데이터 기업이다. 왓챠는 10만여 편의 드라마, 예능, 다큐 애니메이션을 무제한 감상할 수 있다. 온라인 동영상 스트리밍 서비스 '왓챠', 콘텐츠 추천 서비스 '왓챠피디아', 음원 유통 서비스 '왓챠뮤직퍼블리싱' 등을 운영하고 있다. 영화 추천 '개인화' 서비스 컨텐츠 이용 월정액 서비스 2. 고객은 누구인가? 자신의 취향을 찾고 취향에 맞는 콘텐츠를 발견하고 싶은 사람들 영화, 드라마 등의 콘텐츠를 즐겨 보는 사람들 자신이 원하는 콘텐츠를 자유롭게 즐기고 싶은 사람들 3. 현재 기업 현황 세종대학교와 웹툰 분야 인재 양성에 협력 온라인 콘텐츠 스트리밍 서비스 왓챠가..

1. 어떤 서비스를 제공하는 회사인가? 국내 1위 인터넷 검색 포털 '네이버(NAVER)' 서비스를 기반으로 광고, 커머스, 핀테크, 클라우드, 콘텐츠 사업을 영위하며 글로벌 사업 기반을 확장하고 있는 ICT 기업이다. 2. 고객은 누구인가? 검색을 통한 정보 획득, 혹은 그 이상의 가치를 찾는 사람들 다양한 분야의 창작자 창업 및 사업의 비즈니스 도구로 사용하려는 사업가 가능성을 만들어내고자 하는 사람들 3. 현재 기업 현황 2023년 1분기 매출액은 전년 동기 대비 23.6%, 전분기 대비 0.4% 증가한 2조 2,804억 원을 기록했다. 조정EBITDA는 전년 동기 대비 16.2% 증가, 전분기 수준인 4,881억 원을 기록했으며, 조정EBITDA 이익률은 인건비 성장 둔화 및 마케팅비 효율화, 그..

조별과제 1-1. 좋은 카드뉴스 분석하기 정보성 카드뉴스란? 맛집 TOP 10, 추천 용품 5가지 등과 같이 정보를 장표마다 분기하여 제공하는 카드뉴스 스토리텔링형 카드뉴스란? 인터뷰, 책이나 영화 줄거리 소개처럼 장표간 유기성 있게 내용이 연결되는 카드뉴스 - 두 가지를 나누는 기준이 '정보를 담고 있느냐 아니냐'는 아니다. 기획 방식의 차이일 뿐! 조장님이 만들어주신 구글 시트에 정보성 카드뉴스, 스토리텔링형 카드뉴스 3가지씩 찾아 분석안을 작성했다. 평소에 인스타그램을 많이 보는 편인데, 보통 맛집이나 핫플을 찾는 게 대부분이어서 내가 관심 있는 브랜드를 검색하며 찾아봤다. 생각보다 정말 많은 기업들이 인스타그램에 카드뉴스를 통한 마케팅을 하고있다는 걸 알 수 있었다. 1-2. 실제 카드뉴스 기획하..