https://datarian.io/blog/what-is-rfm?utm_source=sql-camp&utm_medium=camp&utm_campaign=referral&utm_content=sql-basic RFM 분석이라는 것을 들어만 봤지 구체적으로 어떤 뜻인지는 몰랐는데, 각 약자의 의미를 알고 나니 실무 CRM 마케팅에서 왜 고객 분석을 하는지 확 와닿았다. 얼마나 최근에 구매했는지(Recency), 얼마나 자주 구매했는지(Frequency), 얼마나 많은 금액을 지출했는지(Monetary)가 사용자의 행동 패턴을 통한 타겟팅 방식 중 가장 범용적인 방법이라고 한다. 하지만 각 플랫폼 특성에 따라 단계 및 기간 설정 등 분류 기준이 다를 수 있고, 이를 적절하게 변형하여 사용하면 더욱 효과적이..